Zelenika

Zelenika

среда, 12 февраля 2014 г.

Поболтать с покупателями

Знаете, в чем особое удовольствие - иметь свой магазинчик? Это общение с покупателями, живое, не стесненное рамками Интернета. Без смайлов, но с открытой улыбкой и блеском в глазах. А чего стоят интересные истории, которые рассказывают посетители!

Одна дама рассказывала мне, как в давние времена за кусочком хорошего французского мыла приходилось стоять длинную-длинную очередь, это была ценность и редкость! А импозантный мужчина седых лет признался, что в детстве подарил одноклассницам маленькие кусочки такого мыла и сказал, что это духи - и ведь ему поверили!

Как-то зашел известный в узких кругах архитектор и рассказал историю о глине с юга, которой во время войны новобранцам удаляли волосы вместо массовой стрижки. Главное - не передержать, а то можно было заполучить нешуточный ожог. Теперь он с усмешкой воспринимает рекламу средств для эпиляции и каждый раз вспоминает ту глину.

Много разговоров связано с ароматическими свечами. Очаровательная блондинка, постоянная клиентка соседней багетной мастерской, рассказала, что очень любит вышивать под запахи наших свечей. Поэтому их у нее уже целая коллекция, почти все ароматы, представленные в магазинчике! А с дамой почтенных лет (к слову, чудесно выглядящей, в стиле француженок из недавнего поста) мы долго беседовали об ароматах для дома, диффузорах (это такие бутылочки с ароматической смесью, в которые вставляются палочки; запах от смеси медленно распространяется по дому), запахов от дверей соседей, нелюбви к тропическим ароматам и обожании цветочных.

А была и такая посетительница магазинчика: она странно выглядела, странно смотрела, было в ней что-то... дикое. Видно, что эта женщина живет так, как она хочет, совершенно свободно. И ее взгляд затягивал в омут. Она ходила по магазинчику молча и все-все нюхала, пока не дошла до лавандового мыла - и тут ее лицо осветилось улыбкой! Как солнышко выглянуло! Оказывается, она обожает лаванду! А вскоре и нашлось еще одно мыло с запахом, который ее завораживал, - "Мандарин и гвоздика". В этот момент зашла другая клиентка за добавкой мыла "Букет лилий", и у них завязался разговор. Та, с глазами, как омут, рассказала, что при английском королевском дворе с недавних пор отказались от бытовой химии и пользуются теперь только натуральным мылом ручной работы! Удивительно, правда? Попутно обнаружилось, что она заботится об экологии, поэтому особо отметила тот факт, что покупки мы отдаем в бумажных пакетиках, а не полиэтиленовых. Так приятно, что клиенты разделяют наши принципы!

Я обожаю такие беседы, когда можно глаза в глаза душевно поболтать! Заходите в гости!

Комментариев нет:

Отправить комментарий